Alpega

Prenumerata 25

Onturtlenew

organizationchartmindmap-businessmanusesapentodraw

sprawdz-gdzie-smierdzi-w-twojej-organizacji

<p><strong>O konfliktach i napięciach międzyludzkich w firmach oraz o tym, jak je wykrywać i co z nimi robić, by nie rozsadziły organizacji, z Dariuszem Tarczyńskim, dyrektorem NAO Instytut, rozmawia Marek Loos. </strong></p>


Czy wśród organizacji, które zaprosiły Ciebie do współpracy, są takie, w których nie „śmierdzi”?

Jednak zanim do tego przejdziemy, sięgnijmy do fundamentów tematyki naszej rozmowy. Czym są napięcia czy też konflikty międzyludzkie?

Ten pierwszy – opisany przez Ciebie – rodzaj konfliktu nie jest czymś złym, bo jeżeli nie ma zbyt nasilonej formy, kreuje pewną zdrową równowagę dynamiczną. 

Sądzę, iż żeby skutecznie rozwiązywać niebezpiecznie rozwijające się konflikty, ważne jest, żeby pracownicy rozumieli, że wszyscy „jadą na jednym wózku”. 

Jakie są w organizacjach największe problemy, które rodzą konflikty?

O ile dobrze się domyślam, jest to jakieś jedno zadanie, które jest przypisane do określonego stanowiska w firmie.

Czy to jest jedyne kryterium oceny wartości handlowca?

Wracając do tytułu naszej rozmowy. Jak w łatwy i niezawodny sposób sprawdzić, gdzie „śmierdzi” w firmie. 

Sądzę, że jest ona ważniejsza niż wymienione przez Ciebie narzędzia pracy. 

Dlaczego te przeciwne strony są najważniejsze?

To ważne, żeby dowiedzieć się o zagrożeniach zawczasu.

Czy można powiedzieć, że stworzona mapa jest materialnym efektem Twojego badania przeprowadzanego w firmach?

Podczas konferencji Transport Managera „Transport Innovations Day”, gdy prezentowałeś to badanie, zauważyłem szok na twarzach słuchaczy, wyrażający refleksję – „jakie to jest proste”. 

… czyli gdzie „śmierdzi”. Kiedy u właściciela firmy powstaje potrzeba zastosowania takiego narzędzia jak to, o którym rozmawiamy? Sądzę, że w innym czasie powstaje potrzeba, a w jeszcze innym zwraca się z prośbą o pomoc. 

Sprawdź gdzie „śmierdzi” w Twojej organizacji

Ten artykuł jest dostępny tylko dla użytkowników z wykupioną prenumeratą.