AI planuje holistycznie, bez barier i utartych schematów

Jakie przesłanki skłoniły Was do zainteresowania się implementacją AI w Omega Pilzno?

Przez lata Omega Pilzno konsekwentnie stawiała na innowacje, zawsze poszukując sposobów na poprawę swoich usług i procesów. Jednak kilka lat temu firma postanowiła dokonać gruntownych zmian w sposobie planowania i zarządzania flotą. Zrozumieliśmy, że klucz do sukcesu leży w optymalizacji wszystkich procesów logistycznych. W efekcie Omega Pilzno przekształciła swoje działy w stanowiska profilowane, które skupiały się na specjalistycznych zadaniach związanych z zarządzaniem flotą. Wprowadziliśmy nowoczesne systemy monitoringu pojazdów, które dostarczały nam niezbędne dane i analizy. Jednak czuliśmy, że możemy zrobić więcej.

Już od dłuższego czasu nasz dział IT pracował nad znalezieniem rozwiązania opartego na sztucznej inteligencji, które mogłoby wspomóc nas w planowaniu. Wiedzieliśmy, że inteligentny system planowania mógłby pomóc nam zoptymalizować trasy, minimalizować koszty paliwa i przyspieszyć dostawy.

Jakie wyzwania miała, w Waszych założeniach, pomóc rozwiązać AI?

Wprowadzenie AI do planowania transportu ma przynieść nam lepszą efektywność, optymalizację procesów, oszczędność czasu i kosztów, a także poprawę jakości obsługi klientów. Oczekujemy, że dzięki AI będziemy w stanie zwiększyć naszą konkurencyjność na rynku i dostarczać usługi transportowe na najwyższym poziomie.

Planowanie przewozów w dużych firmach transportowych sprowadza się zwykle do operowania na danych. Planiści lub spedytorzy muszą dopasować zlecenia do dostępnych pojazdów ciężarowych. Biorą przy tym pod uwagę wiele różnych czynników, takich jak miejsce odbioru ładunku oraz destynację, rodzaj towaru, termin realizacji, dostępną przestrzeń ładunkową czy czas pracy kierowców.

Zadaniem planisty jest ułożenie optymalnych procesów transportowych. Leży to w interesie przewoźników i jest również niezmiernie ważne dla klienta zlecającego transport, bo racjonalnie ułożony harmonogram poprawia terminowość i redukuje koszty. To bardzo ważne zadanie staje się niezwykle trudne, gdy planista lub spedytor zderzają się ze zbyt dużą ilością danych. Połączenie setek różnych zleceń z setkami środków transportu wymaga dużych nakładów pracy, która zabiera cenny czas. Sztucznej inteligencji zajmuje to sekundy, a potrafi ona również stale czuwać nad wszystkimi przewozami jednocześnie, by na bieżąco wyłapywać ewentualne problemy

Integracja silnika sztucznej inteligencji wymaga więc przede wszystkim dobrych danych. Aby AI mogła skutecznie analizować i generować optymalne plany, konieczne jest zapewnienie spójności i jakości danych, eliminując niepotrzebne szumy i błędy. Im więcej informacji dostarczymy systemowi, tym dokładniejsze i bardziej precyzyjne wyniki otrzymamy. Przygotowanie danych w odpowiedni sposób do integracji silnika sztucznej inteligencji w procesie planowania transportu jest zadaniem, które wymaga dużego nakładu pracy i zaangażowania.

Jakie elementy funkcjonowania firmy Omega Pilzno wspomaga AI?

Na pierwszym etapie wdrożenia sztucznej inteligencji, rozwiązanie wspomaga pracę planistów w dziale planowania transportu. Planiści porównują wyniki sztucznej inteligencji z własnym planem i jeśli są rozbieżności, analizują, z czego to wynika.

Niejednokrotnie AI zaskakuje. Narzędzie patrzy holistycznie, nie widzi żadnych barier i nie trzyma się żadnych utartych schematów. Kolejny krok to przekazanie sterów algorytmom. Oczywiście pod nadzorem naszych ekspertów.

Systemy oparte na AI są w stanie analizować ogromne ilości danych w czasie rzeczywistym i generować rekomendacje czy prognozy, umożliwiając pracownikom podejmowanie lepszych decyzji.

Jakie są Wasze przemyślenia i prognozy związane ze sztuczną inteligencją w firmie? Jaki będzie miała ona wpływ na kadry?

Wprowadzenie sztucznej inteligencji w naszej firmie nie ma na celu zastąpienia ludzi, ale raczej usprawnienie i wsparcie ich pracy. AI jest narzędziem, które pomaga nam lepiej radzić sobie w dynamicznym i zmiennym środowisku transportowym.

Dzięki AI możemy odciążyć pracowników w trudnych zadaniach, takich jak optymalizacja tras, planowanie harmonogramów czy analiza dużych zbiorów danych. AI może przejąć rutynowe i czasochłonne zadania, umożliwiając ludziom skupienie się na bardziej strategicznych aspektach pracy, takich jak innowacje czy rozwój biznesu.

Wprowadzenie AI pozwala również na szybsze reagowanie na zmiany i dostosowywanie się do trudnych warunków w branży transportowej. Systemy oparte na AI są w stanie analizować ogromne ilości danych w czasie rzeczywistym i generować rekomendacje czy prognozy, umożliwiając pracownikom podejmowanie lepszych decyzji.

W efekcie nasze podejście do wykorzystania AI w planowaniu transportu ma na celu ulepszenie pracy naszych ludzi, zapewniając im narzędzia i wsparcie, co pozwala na skuteczniejsze działanie w trudnym i wymagającym środowisku transportowym. AI ma potencjał, aby odciążyć pracowników i umożliwić im koncentrację na bardziej wartościowych aspektach swojej pracy, jednocześnie przyczyniając się do podnoszenia efektywności i jakości naszych usług transportowych.

Sztuczna inteligencja patrzy holistycznie, nie widzi żadnych barier i nie trzyma się żadnych utartych schematów.

Dziękuję za rozmowę.

 Marek Loos