Stan faktyczny, jakich – zwłaszcza w branży TSL – wiele. Strony zawierają umowę międzynarodowego przewozu towarów, w której określają m.in. miejsce i termin rozładunku. W trakcie realizacji przewozu pojawiają się problemy, które skutkują opóźnieniem dostawy – przewoźnik nie dostarcza towaru do odbiorcy w terminie ustalonym w umowie przewozu. Jeszcze w trakcie realizacji przewozu strony pozostają w kontakcie – pracownicy wymieniają korespondencję e-mailową, w treści której pojawia się m.in. skierowana do przewoźnika uwaga o scedowaniu odpowiedzialności, która powstanie w związku z opóźnieniem dostawy.